Sunday 28 September 2008

A másik oldal / The other side

Eddig csupa szépet és jót meséltem, most néhány szó arról mik zavarnak:

- bankszámla: bementem a bankba, kedves, új indiai munkatárs 25 perc alatt nyit nekem egy bankszámlát, kifaggat az életemről stb. De arra nem képes, hogy az internetbank adataimat elmondja, arra várni kell postán. 2 napja megjött, benne a pin kódom és egy kis üzenet, ha nem tudom a kliensszámomat, akkor hívjak egy számot. Felhív, kapcsolnak az ügyintézőhöz, aki kedvesen közli, hogy be kell mennem a bankba, hogy megtudjam az adataimat. ÁÁÁÁÁÁÁ. (jah, mellesleg Amine-nak, akivel voltam ez az egész 3 percig tartott, internetbankostul)

- hangfelismerés: néhány telefonos ügyfélszolgálat olyan modern, hogy nem kell gombokat nyomogatnod, hanem csak bemondasz 1-2 kulcsszót és kapcsol a megfelelő helyre. Én az "Activate SIM"-mel próbálkoztam, de 4 abszolút nem kapcsolódó menü kapcsolása után feladtam és inkább az interneten aktiváltam a telefonomat. Ott legalább másodszorra sikerült.

- rasszizmus: Ausztrália a tolerancia mintaországa - a nagyvárosokban. Amint kisebb faluba/városba megyünk érdekes dolgokkal találkozhat az ember. Tegnap például egy KFC-ben megdobáltak minket sültkrumplival (2 egész darabbal) csak azért mert arab, indiai meg vietnami/kínai emberekkel ültünk egy asztalnál. És állítólag, ha ez nem is túl gyakori, de nem példanélküli.

- reggeli tömeg: mint oly sok országban, itt sem mindenki képes félreállni az ajtóban, hogy utatengedjen a le/felszállóknak.

Ezeken kívül azért más nem nagyon zavar...még... :)

Újabb érdekességek:

- rendszámok: nincs egységes szabvány, bizonyos tág határok között bármilyen rendszámod lehet: alakú, összetételű
- ruhák: nincs egységes szabvány, talán a férfi ing az egyetlen, amiben az x méret mindenhol x-et jelent, minden mást végig kell próbálgatnod.
- újabb brand: Hungry Jack's ezt ki ismeri? :) (vagy mondjam azt Burger King)
- utcai átkelés 2: teszek fel majd róla képet, de a városban az utcákon fel van festve a gyalogátkelőhelyek elé, hogy merre nézz :) Csak sose jut eszünkbe lenézni vagy nem szabályosan megyünk át :)
- büntetések: itt nem várják el az embertől, hogy ismerje a törvényeket, mindenhol kis táblára ki van írva mit nem lehet és a maximális büntetés mértéke is. Néhány példa: utcán ivás 200$, bliccelés (Ez itt bűncselekmény) 1000$, kiskorúaknak dohányt/alkoholt árulni (szintén bűncselekmény) 5500$. Először fura, de aztán meg lehet szokni :) (ha pedig valaki esetleg nem tudna angolul, ingyen lehet egy 12 nyelven tolmácsoló kormányzati számot hívni, ahol segítenek)

- köztér: nincsenek a városokban, autópályákon stb. óriásplakátok! Az egyetlen hely ahol lehet ilyeneket látni a vonatmegállók, néhány forgalmas kereszteződés, de ott sem mindenhol. Jah, és graffitit is egy kezemen meg tudom számolni mennyit láttam.


So far I only talked about things I like, now lets see the other side:

- bank account: I went into a bank, nice, new indian employee opened me a bank account in 25 minutes, asking about my life and everything etc. But he was not able to tell me my internetbank details, he told me I will get them through post. It arrived 2 days ago with my pin and a small letter: if I do not know my client number, I should call a phone number. I called it, nice consultant, she tells me that I have to go into a bank office to get to know my client number. GRRRRRRRR. (oh, by the way for Amine it took 3 minutes in the bank, with netbanking)

- voice recognition: some call centers are so advanced, that you do not have to push buttons to navigate in them, you just have to tell 1-2 keywords and it will automatically direct you to the correct information. I tried "Activate SIM", but after 4, absolutely not matching menu I gave it up and tried the internet activation where I succeeded - for the second time.

- racism: Australia is the role model of tolerance - in major cities. As soon as you get into smaller cities/villages you can meet interesting things. Yesterday we were eating in a KFC and some thugs started to throw some french fries on us (2 to be exact), just because we were sitting with arabic, indian and vietnamese/chienese people at a table. And as I was told - although it is not that frequent - it is not rare either.

- morning crowd: same as in a lot of other countries, some people are not able to step away from the door whilst other people are getting out

Besides these there are no other things which are disturing me...yet... :)

Some more interesting stuff:

- car number plates: no standard, within some rules, you can have any type, shape of plate if you want
- clothes: no standard either, maybe male shirts are the only ones where size x menas size x in another shop as well, for everything else you have to try them
- another brand: Have you ever heard of Hungry Jack's? (or maybe about Burger King?)
- crossing on the street2: I will upload a picture about this, but in bigger cities it is painted on the road at which direction you have to look when you are crossing the street :) (however, we tend to forget to look down or we are crossing illegally :)
- punishments: the government does not expect you to know the rules, at every point you can see them written in small plates what is not allowed to do, with the exact fine as well. Some example: drinking on the street 200$, avoiding paying for a ticket on the train (btw it is a crime here) 1000$, selling alcohol/tobacco for children 5500$ (also a crime). For the first time it was tarnge, but you can get used to that :) (ohh, and if someone does not speak English, there is a free, government operated translating service they can call for free of charge, they help you in 12 languages :)
- public places: there are no big posters around in the city! The only place where you can see them are next to train stations or very big junctions, but not in all of them. (Ohh and I can count on one hand how many graffitis I saw here.)

2 comments:

karuna said...

If you think your bank account is complicated, try competing with french systems to give me my company email account, I can garantee I approached more people. And better yet I still don't have it!!!
Anyway, enjoy life in a new country. The first month can be unbelivably frustrating.

Maso said...

well, so far I had only one very frustrating day, that was horrible, but otherwise I am adapting quite fast:) So I do not feel deep cultural stress so far, in lots of ways this country is closer to my values and lifestyle than Hungary.